Case Manager, qu'est-ce que c'est ?
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Professionnel qui intervient dans des situations complexes au niveau du champ psycho-médico-social ;
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Personne qui représente les intérêts du bénéficiaire ;
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Veille à ce que les soins restent conformes aux objectifs fixés par le bénéficiaire et son environnement.
Boîte à outils du Case Manager
Par ce qu'il est nécessaire que d'autres se forment à la gestion de cas complexes, voici le lien vers la formation Inter Hautes Ecoles :
Case manager : Gestionnaire de situations complexes dans le champ psycho-médico-social — HELMo
Il a voulu me régler avec des sardines.
En tant que Case Manager et Orthopédagogue clinicien, je suis amené aussi dans ma pratique à rencontrer des aînés chez eux, à domicile.
Aujourd'hui, durant l'intervention, nous avons cherché ensemble un moyen de gérer en autonomie la mise de son masque CPAP (aide à la respiration pour dormir).
En regardant ce monsieur prendre son masque, une idée simple m'est venue, maintenir l'autonomie et lui permettre d'évoquer ce moment technique, seul au moment du coucher.
J'ai alors demandé un marqueur et j'ai dessiné quelques traits (une main droite, une main gauche et au milieu un trait pour le nez). L'idée était de donner une impulsion visuelle pour savoir où placer les mains et le nez pour entrer la tête dans le masque...
Ce monsieur a souri et a ressayé le mouvement complet. Il y est arrivé.
Il a voulu me régler avec des boîtes de sardines à l'huile.
Et pourtant, je ne faisais que mon travail.
Au delà de la symbolique du merci offert à " sa sauce" par cette personne adulte vieillissante, il y avait un "merci d'être venu la voir".
Demain, je passerai un appel pour savoir si la nuit s'est bien déroulée.
Et cela, c'est aussi mon travail, ma signature pour accompagner la santé mentale. Prendre soin en visant l'autonomie de la personne avec elle dans son contexte.
Situation professionnelle, simple, "de la vraie vie" (été 2026, par une journée à 35°, dans un appartement)